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Estamos aquí para ayudar a los clientes y sus negocios a mejorar el rendimiento y la rentabilidad

Con una amplia experiencia en pagos y modelos de análisis propios, nuestros consultores, científicos de datos y economistas se comprometen a proporcionar información que impulse mejores resultados comerciales a lo largo del recorrido de los clientes.

Perspectivas destacadas

Obtén las perspectivas más recientes de nuestro equipo de expertos sobre las tendencias que afectan el futuro de los pagos. 

Explora nuestras últimas ideas

Nuestras prácticas

Explora nuestras áreas de especialización y aprende cómo pueden nuestros expertos preparar tu negocio para el futuro.

Estrategia

Ayudamos a los clientes a formular estrategias de pagos para impulsar el crecimiento y la rentabilidad, competir en la economía digital y abordar temas clave como la banca abierta, los pagos en tiempo real y las plataformas emergentes de terceros. Por ejemplo:

  • Inteligencia Artificial
  • Expansión del mercado
  • Desarrollo de nuevos productos

Optimización de la cartera

Ayudamos a los clientes a identificar a los clientes correctos y las mejores acciones de cartera que generan adquisición, participación y retención. Por ejemplo:

  • Administración de ciclo de vida
  • Optimización del programa de fidelización
  • Crecimiento del uso

Digital

Apoyamos a los clientes a desarrollar y llevar a cabo estrategias digitales que abordan problemas como preferencia, tarjeta en el expediente, activación y participación continua. Por ejemplo:

  • Experiencia bancaria digital
  • Estrategia bancaria digital
  • Optimización de la adquisición de tarjetas digitales
  • Diseño de productos y experiencias, UX/UI, investigación de clientes

Inteligencia Artificial

Ayudamos a los clientes a definir su estrategia de inteligencia artificial (IA), incluido el aprovechamiento de la IA generativa. Por ejemplo:

  • Descubrimiento y planificación
  • Identifique casos de uso en adquisición, participación y autorización y optimización del fraude.
  • Utilice más de 150 modelos de IA propios

Soporte de implementación

Con VCA Managed Services, apoyamos la ejecución e implementación de recomendaciones y una habilitación de productos de servicios de valor agregado más amplia movilizando equipos en el sitio y asociándonos con clientes para ayudar a escalar la ventaja competitiva y operar para tener éxito en la era digital.

Riesgos

Ayudamos a los clientes a gestionar mejor el riesgo y el fraude a la vez que se optimiza la experiencia del cliente. Por ejemplo:

  • Gestión de fraudes
  • Revisión del rendimiento de autorización
  • Evaluación de ciberseguridad y estrategia de fraude comercial

Nuestro proceso

Explora nuestro enfoque de asesoramiento y análisis y observa cómo nuestros expertos en pagos pueden impulsar tu negocio.

Paso 1: Diagnosticar

Utilizar la experiencia, los datos y los parámetros de referencia para descubrir oportunidades de crecimiento y una mayor rentabilidad

Paso 2: Alinear

Valida los hallazgos para alinear el enfoque e impulsar el negocio

Paso 3: Crear un itinerario

Crea un itinerario completo para llegar a donde quieres estar en el futuro

Paso 4: Implementar

Convierte el proceso en acción con VCA Managed Services

Casos prácticos y experiencias

Conocer cómo estamos ayudando a las empresas de todos los tamaños a mantenerse competitivas y a encontrar el éxito.

Ver todos los casos prácticos

Nuestro impacto

Beneficiate de nuestra experiencia interna, desarrollada durante décadas en miles de proyectos con instituciones financieras, comercios, fintechs y otros participantes del proceso de pagos.
 
Encuentra algunos ejemplos ilustrativos a continuación.

ADQUISICIÓN DIGITAL

+ 5 pts

En tasas de aprobación para solicitudes de tarjetas de crédito

ACTIVACIÓN

+ 21 %

Crecimiento de transacciones

AUMENTO DE GASTOS

+ 27 pts

Aumento del volumen de pagos

MEJORA DE LA AUTORIZACIÓN

+ 1.4 B

Aumento potencial del volumen de pago

RETENCIÓN DE CLIENTES

4 x

Mejor orientación a los comerciantes que tienen más probabilidades de deserción

MIGRACIÓN DE CARTERA

3 M+

Las tarjetas migraron en los primeros 6 meses con una activación del 85 %


Nuestro equipo

Colabora con expertos de primera clase dedicados a hacer crecer tu negocio. Conoce a algunos de nuestros equipos de liderazgo a continuación.

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